Sin embargo, incluso los proyectos sencillos pueden encontrar obstáculos inesperados. Si tus baldosas se tambalean, la terraza parece irregular o escuchas un chirrido extraño, no entres en pánico. La mayoría de los problemas con el montaje de los plots soporte se pueden diagnosticar y resolver fácilmente.
Aquí tienes una guía práctica de solución de problemas que te ayudará a identificar los problemas típicos con el montaje de los plots soporte regulables, comprender por qué aparecen y solucionarlos rápidamente.
Problema
Cuando caminas sobre la superficie recién instalada, parece irregular o algunas baldosas de terraza se inclinan bajo tus pies.
Posibles causas
- Pendiente del sustrato no compensada: El sustrato base (por ejemplo, membrana drenante en la cubierta) tiene una pendiente que facilita el drenaje del agua, pero las cabezas de los soportes no se han ajustado para nivelar este ángulo.
- Ajuste incorrecto de la altura de los soportes: Los soportes individuales se han colocado un poco más altos o más bajos que los adyacentes.
- Asentamiento del sustrato o suciedad: Tierra, escombros de construcción o aislamiento irregular bajo la base del soporte impiden que se apoye completamente plano.
- Por favor, añada la información de que el sustrato, por ejemplo XPS, puede ser demasiado blando
Cómo solucionarlo
- Utiliza reguladores de inclinación: La mayoría de los sistemas modernos de plots soporte regulables permiten la corrección de la inclinación tanto en la base como en la cabeza. Asegúrate de que los reguladores de inclinación estén correctamente orientados para contrarrestar el ángulo del sustrato.
- Vuelve a comprobar con un nivel láser: Utiliza un nivel láser en las cimas de las cabezas de los plots soporte antes de colocar las baldosas o las vigas, en lugar de nivelar cada baldosa después de colocarla.
- Limpia el sustrato: Levanta el plot soporte afectado y comprueba la base. Elimina la grava, la tierra o los fragmentos sueltos de la membrana, asegurándote de que la base del plot soporte se apoye directamente sobre una superficie sólida y plana.
> Consejo del fabricante: Al diseñar sistemas de plots soporte, siempre destacamos la importancia de preparar un sustrato limpio. Dedicar cinco minutos adicionales a barrer la superficie de montaje ahorra horas de ajustes posteriores.
2. Baldosas de terraza inestables, balanceantes o que "se mecen"
Problema
La baldosa de terraza o la tarima de terraza es estable en tres esquinas, pero se balancea hacia adelante y hacia atrás cuando se aplica carga en la cuarta esquina.
Posibles causas
- Diferencias en el grosor de las baldosas: Pequeñas desviaciones de fabricación en el grosor o la planitud de las baldosas de piedra o de hormigón.
- Pequeño desplazamiento de altura: La cabeza del plots soporte está una fracción de milímetro demasiado baja en una esquina.
- Resaltes distanciadores ausentes o dañados: Los resaltes distanciadores crean juntas uniformes, pero si uno se rompe o falta, la baldosa se desplaza de su posición.
Cómo solucionarlo
- Coloca almohadillas / almohadillas niveladoras: Coloca finas almohadillas niveladoras de caucho directamente sobre la cabeza del plots soporte bajo la esquina baja. Las almohadillas de caucho amortiguan la baldosa y al mismo tiempo compensan las pequeñas tolerancias.
- Gira la baldosa: A veces, girar la baldosa 90 o 180 grados equilibra las pequeñas diferencias de grosor.
- Comprueba las pestañas distanciadoras: Asegúrate de que las pestañas distanciadoras integradas en la cabeza del plots soporte estén intactas y se apoyen en todas las baldosas adyacentes.
Véase también: Cabezal autonivelante SPIRAL & MAX 6% h=20 mm
Problema
Caminar sobre la terraza con suelo técnico provoca pitidos, chirridos o sonidos crujientes.
Posibles causas
- Suciedad entre la baldosa y el soporte: Arena, grava o tierra atrapada entre la parte inferior de la baldosa y la cabeza de plástico del soporte.
- Contacto directo duro contra duro: Piedra rígida o hormigón apoyados directamente sobre plástico duro sin almohadillas acústicas/amortiguadoras.
- Fricción de las vigas: En los sistemas de terraza apoyados sobre vigas, vigas de madera o aluminio que rozan directamente contra las cabezas portantes de plástico sin una fijación segura.
Cómo solucionarlo
- Añade almohadillas acústicas de caucho: Instala almohadillas de caucho en las cabezas de cada plots soporte. Estas almohadillas amortiguan los impactos, reducen el ruido de los pasos y evitan que la arena roce entre las superficies.
- Limpia los puntos de contacto: Levanta la baldosa que hace ruido y limpia tanto la cabeza del plots soporte como la parte inferior de la baldosa.
- Fija correctamente las vigas: En caso de utilizar una estructura de vigas, asegúrate de que las vigas estén sujetas o fijadas según las indicaciones del fabricante específico para detener los micromovimientos.
4. Baldosas perimetrales o de borde que se desplazan de su sitio
Problema
Las baldosas junto a paredes, petos o bordes abiertos se desplazan hacia el exterior, creando amplias juntas o una peligrosa inestabilidad.
Posibles causas
- Pestañas distanciadoras eliminadas incorrectamente: Los soportes de borde a menudo requieren recortar o eliminar determinadas pestañas distanciadoras, lo que puede dejar las baldosas de borde sin apoyo por un lado.
- Falta de contención lateral: Los sistemas de soportes requieren un límite rígido (pared, pretil o contención de borde) para mantener el conjunto en su sitio.
- Bordes sobresalientes: Las baldosas sobresalen demasiado más allá del borde exterior de la cabeza del soporte.
Cómo solucionarlo
- Instala clips perimetrales o distanciadores de pared: Utiliza clips perimetrales o distanciadores de pared de acero inoxidable dedicados junto a los muros perimetrales. Estos mantienen la junta de dilatación, a la vez que evitan que las baldosas se desplacen de vuelta hacia la estructura.
- Utiliza topes de borde en los bordes abiertos: En los bordes abiertos sin pared, instala un tope estructural o un perfil de borde fijado a los soportes para bloquear las baldosas perimetrales en su sitio.
- Recorta correctamente las bases: Al colocar los soportes directamente junto a las paredes, recorta las bases de los soportes a lo largo de las líneas de corte marcadas para que la columna central vertical quede lo más cerca posible del borde.
> Consejo del fabricante: En nuestras pruebas de ingeniería, el desplazamiento del borde casi siempre se debía a la falta de clips perimetrales. Nunca confíes únicamente en la fricción para mantener las baldosas del borde en su sitio.
Véase también: Cruz de nivelación 2 mm para losas, junta 3 mm + separadores 5 mm – negro
Problema
Los Plots Soporte se inclinan o se hunden en el sustrato con el tiempo, pudiendo dañar las membranas del techo o el aislamiento.
Posibles causas
- Carga puntual concentrada: Un peso elevado distribuido sobre una superficie pequeña de la base del soporte que se hunde en el aislamiento blando o en la impermeabilización elástica.
- Membranas incompatibles: Incompatibilidad química entre algunos materiales plásticos y determinadas membranas de impermeabilización o revestimientos bituminosos.
Cómo solucionarlo
- Utiliza almohadillas protectoras bajo la membrana: Coloca siempre una almohadilla de caucho protectora compatible o una capa de geotextil bajo cada base del plots soporte. Esto distribuye las cargas puntuales y protege la membrana contra la abrasión.
- Verifica la capacidad de carga: Asegúrate de que tu modelo de plots soporte esté adaptado al peso total de los materiales de acabado, los muebles y el tránsito peatonal previsto.
- Comprueba la densidad del soporte: En caso de montaje sobre paneles aislantes, asegúrate de que tengan suficiente resistencia a la compresión (normalmente XPS de alta densidad o un equivalente destinado a las cargas de los plots soporte).
Principios generales para una instalación correcta
Aunque las soluciones concretas dependen del sistema de soportes elegido, varias buenas prácticas generales se aplican a cualquier proyecto:
- Planifica primero la cuadrícula: Traza las líneas de la cuadrícula desde el centro hacia fuera para garantizar cortes uniformes y fáciles de realizar en el perímetro.
- Trabaja dentro de los rangos de altura recomendados: Nunca extiendas el soporte más allá de su altura máxima especificada. Si necesitas una mayor altura, utiliza casquillos distanciadores compatibles recomendados por el fabricante.
- Cumple con la normativa de construcción local: Asegúrate de que las consideraciones sobre la presión del viento, la normativa sobre pendientes y las clasificaciones de resistencia al fuego cumplan con los requisitos regionales.
Si encuentras un obstáculo que la resolución de problemas no resuelva, consulta el manual del producto o ponte en contacto con el servicio de asistencia técnica. Cuando los instaladores se ponen en contacto con nosotros directamente con fotos del montaje o planos de construcción, normalmente podemos detectar pequeños problemas de alineación y proponer soluciones sencillas antes de que pequeños contratiempos se conviertan en grandes problemas.